质控、医保与规培场景应用
围绕职能部门的日常任务调用场景应用。
- 质控
- 医保
- 规培
AI 工作台 / WorkMate
面向医院职能部门
WorkMate院务团队的 AI 工作台
辅助质控、医保与规培工作，沉淀部门技能，支持跨部门项目协作。从职能科室的具体任务出发，调用场景应用、沉淀技能并开展项目协作。
三类核心能力
从职能科室的具体任务出发。
用自然语言创建可复用技能
把部门经验沉淀为技能，团队可以反复使用。
- 技能沉淀
- 自然语言创建
跨部门项目协作与进度跟进
跨部门推进项目，并跟进进度。
- 项目协作
- 进度跟进
在质量与编码协作中的位置
WorkMate 梳理病历中的待补充项，将问题反馈给医生；医生在 ClinMate 修改后，再由授权人员复核。
质控
归纳缺项、逻辑问题与典型案例。
编码
结合临床事实提供编码候选与依据。
整改
明确责任、期限与标准，跟进复核。
在就诊协作中的位置
ClinMate、WorkMate 与 HealthMate 前后衔接，关键结果都由专业人员确认。以下为示意流程，不含真实患者记录。
- HealthMate｜见面之前，先把要说的事整理好。患者在 HealthMate 完成预问诊，主诉、病史与待补充信息汇成摘要，让医生接诊时有据可循。医生接诊时补充与确认
- ClinMate｜记录有人帮，交流更专注。ClinMate 接续诊前信息，结合医患对话整理病历初稿、提供诊疗参考。医生补充并确认病历与后续计划。病历与关键计划经医生审核确认
- WorkMate｜发现问题，也把协作接起来。WorkMate 梳理病历中的待补充项，将问题反馈给医生；医生在 ClinMate 修改后，再由授权人员复核。质控与编码结果由授权人员复核
- HealthMate｜走出诊室，服务继续。HealthMate 接收医生确认的随访计划，开展评估、宣教与复诊用药提醒；患者反馈回到专业团队，支持后续跟进。需人工处理的问题反馈给专业团队